美国企业声誉排行榜出炉:谷歌居首苹果第五

2011-05-03  来源:腾讯科技

 

据国外媒体报道,美国市场调研公司哈里斯互动(Harris Interactive)周一公布了一年一度的企业声誉排行榜。结果显示,谷歌击败去年的冠军--“股神”巴菲特旗下的伯克希尔·哈撒韦(Berkshire Hathaway)公司,在今年的排行榜中位居榜首。谷歌2010年在该排行榜中位居第三位。

哈里斯互动声誉管理实务业务负责人罗伯特·弗朗克(Robert Fronk)表示,作为全球最大的搜索引擎服务提供商,谷歌凭借着其财务业绩和员工福利的公共赞誉,在今年的排行中位居第一。哈里斯互动的调查结果显示,随着经济形势的改善以及金融危机的衰退,受调查的企业声誉得分普遍出现上涨。弗朗克表示,“仍有44%的受调查者表示,美国企业的声誉仍然在下滑,不过我们正看到了一些积极的现象。”

在今年的排行榜中,位居第二的是强生公司,排名第三的是3M公司,上述企业均超过了去年的第一伯克希尔·哈撒韦。伯克希尔·哈撒韦在今年的排行榜中位居第四位,不过该公司的得分依旧较上年出现了增长。排名第五的是苹果。按照市值计算,苹果目前是全球最大的科技企业。哈里斯互动的排行榜还显示,美国公众对大银行的意见已有所缓和,但即便是如此,金融企业也仅排在烟草公司之前。

哈里斯互动此次共对3万用户进行了调查,出现在排行榜中的60家企业均为日常生活中最常见到的公司。在全球金融危机期间得到美国联邦政府援助的美国国际集团(American International Group Inc.,简称AIG)在今年的企业声誉排行榜中垫底。受汽车召回等事件的影响,丰田汽车在今年的排行榜中跌幅最大,排名从去年的20位降至43位。

索科尔事件之前

哈里斯互动在去年12月30日至今年2月22日进行了此次调查,发生在伯克希尔·哈撒韦高管大卫·索科尔(David Sokol)因涉嫌内幕交易而在今年3月引咎辞职之前。而且在此次调查之后,曝出了谷歌和苹果借助智能手机手机用户地理位置信息的消息。

在今年的调查当中,尽管17个涉及产业的得分均有所上涨,但77%的公众仍然将企业形象评价为“不行”或是“糟糕”。哈里斯互动的企业声誉排行榜已推出12年,谷歌此次以高分当选及不寻常,因为该公司在信任、尊敬和崇拜等项目上并未获得高分,但是在财务业绩、员工福利上获得了很高的得分。弗朗克表示,谷歌以员工福利优厚闻名,例如游戏室、自助餐厅和按摩服务,谷歌能招聘到最聪明的人才,并给予优厚待遇。

在17个涉及产业当中,科技公司的得分最高。75%的受调查者表示,他们对科技产业持积极态度。此外,22%的受调查者对金融服务产业持积极态度,高于上年的16%。

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